Sprawdź opcje dla swojego zamówienia
Dostępne metody, obsługiwane adresy i pełny koszt dostawy zobaczysz w koszyku po wskazaniu miejsca doręczenia. Przed złożeniem zamówienia otrzymasz całkowitą kwotę do zapłaty. Sam logotyp przewoźnika lub operatora nie oznacza dostępności danej metody dla każdego produktu i adresu.
Termin i sposób wysyłki
Termin realizacji sprawdzisz przy produkcie oraz w informacjach przekazywanych dla zamówienia. Jeżeli nie uzgodniono innego terminu, dostarczamy towar konsumentowi bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni od zawarcia umowy. Zmiana terminu wymaga uzgodnienia; samo jednostronne ogłoszenie opóźnienia nie zmienia praw kupującego.
Produkty mogą być wysyłane bezpośrednio przez hurtownię lub partnera logistycznego. Przy kilku magazynach zamówienie może zostać rozdzielone na przesyłki. Ewentualne dodatkowe koszty są przedstawiane przed zakupem. Za realizację umowy wobec klienta odpowiada KODiSEO Paweł Filipkowski, nie hurtownia.
Płatności
Płatności online obsługuje Stripe w zakresie metod dostępnych w formularzu zamówienia. Listę faktycznie dostępnych metod zobaczysz przed zapłatą. Sklep nie otrzymuje pełnego numeru karty ani jej kodu bezpieczeństwa. Po udanej płatności otrzymasz informację dotyczącą zamówienia. Przy problemie z płatnością skontaktuj się z nami, zamiast wielokrotnie opłacać to samo zamówienie.
Przesyłka i kontakt
Jeżeli paczka jest uszkodzona lub nie dotarła, napisz na kontakt@kodiseo.pl albo zadzwoń pod +48 665 112 633. Numer zamówienia i opis sytuacji pomogą nam wyjaśnić sprawę. Sporządzenie protokołu z przewoźnikiem bywa pomocne, lecz brak protokołu nie odbiera konsumentowi prawa do reklamacji.
